港鐵站面交/集運點自提

  MTR
A 西鐵綫 (屯門站)   $0
時效: 最快即日交收
備註: 可以取貨時付款。購物未滿$150需付$10手續費用。

B 西鐵綫 (朗屏站) 埋嚟拎自提點  $0
元朗媽橫路7號富來商場37號鋪 (朗屏站B1出口直行1分鐘)
星期一至五:12pm-7pm
星期六:1pm-6pm
星期日及公眾假期:休息
時效: 1-3天
備註: 到貨後3日內取

P 屯門指定地點揸車自取   $0
時效: 1-3天
備註: 每天不同,地點及時間請查詢

平郵/郵局/智郵站自取

Hong Kong Post iPostal Station Smart Post

普通郵政服務
E1
平郵 (
每張訂單劃一收費* $15沒有追蹤編號,沒有運送保險)
E2
平郵+掛號 (每張訂單劃一收費* $35追蹤編號,運送保險最高賠償$320)
時效: 3-7天
備註: 劃一收費不包括特大或特重貨品。

易送遞 [email protected]Post
C1 郵局自取+追蹤編號 (每張訂單劃一收費* $15,追蹤編號,沒有運送保險)
C2 智郵站+追蹤編號 (每張訂單劃一收費* $20,追蹤編號,沒有運送保險)
C3 宅配郵件派遞+追蹤編號 (每張訂單劃一收費* $20,追蹤編號,沒有運送保險)
時效: 1-3天
備註: 劃一收費不包括特大或特重貨品。

速遞站點自提/送貨

SF Express EF Locker zto express human chain express paratrooper express 7-11 Circle K VanGO Shell Bridal Tea House Hotel locker life

D  順豐速遞*,運費在取貨時付款 (運費到付) ($30起,視乎重量及體積)
時效: 1-3天
順豐速遞 : 網站  貨品追蹤
備註: 可選門市/智能櫃/便利店及其他自取點自取
E 特惠速遞 (自提) $15
特惠速遞自提點自取服務供應商包括:
中通速遞 : 網站  貨品追蹤
傘兵速遞 : 網站  貨品追蹤
人鏈速遞 : 網站
時效: 3-7天
備註: 各自提點有不同規則,詳情請向自提點查詢。

預約後可否取消預約?

客人需要在最少在6小時前取消預約,否則將會收取交收費用。

可以如何預約交收時間? 而最早可供取貨的時間是幾時?

因為不同貨品有不同的運送時效,請透過 Messenger 聯絡 JCCYSHOP

如何取得香港郵政及各速遞網點的地址及號碼?

我收不到郵件,可以獲得賠償嗎?

如何追蹤貨品? (只提供預選用設有追蹤編號服務的客人)

在貨品寄出後,你將會收到附有追蹤編號的出貨通知電郵。你可以按下出貨通知電郵內的”Track”或透過各速運公司的運單追蹤網頁輸入運單編號以追蹤貨品。

香港郵政郵件追查網頁

如有問題,請透過 Messenger 聯絡 JCCYSHOP

有其他費用及取貨問題?

選用香港郵政的客戶: 可先參閱香港郵政常見問題及協助網頁

選用順豐速遞的客戶: 可致電順豐客戶服務熱線 📞27300273 查詢。

其他問題請透過 Messenger 聯絡 JCCYSHOP